Thực hiện đơn hàng

Xử lý đơn hàng tùy chỉnh cho mọi kênh

SLA linh hoạt, được tối ưu hóa cho trải nghiệm marketplace và thương hiệu

Thực hiện đáng tin cậy, để bạn có thể phát triển

Dịch vụ thực hiện chuyên gia của chúng tôi xử lý mọi chi tiết logistics với độ chính xác và chăm sóc, mang đến cho bạn sự tự tin rằng sản phẩm của bạn sẽ luôn đến tay khách hàng một cách chính xác và đúng hạn, tăng cường danh tiếng thương hiệu của bạn.

Hãy để chúng tôi xử lý thực hiện, để bạn có thể tập trung vào tăng trưởng

Nhập hàng thông minh, tồn kho theo thời gian thực và xử lý đơn hàng hiệu quả - tất cả trong một nền tảng.

Thực hiện đơn hàng cho mọi kênh

Thực hiện B2C Tiêu chuẩn & Tức thì

Từ thực hiện tiêu chuẩn (trung bình 8 giờ làm việc) đến xử lý tức thì (khoảng 2 giờ làm việc), chúng tôi cung cấp tốc độ dịch vụ linh hoạt hỗ trợ cả hoạt động B2C hàng ngày và các đợt chiến dịch khẩn cấp.

Gói Thực hiện B2B

Không chỉ trực tiếp đến người tiêu dùng, chúng tôi cũng hỗ trợ đóng gói số lượng lớn cho kênh B2B, giao hàng cho các nhà bán lẻ, nhà bán buôn và nhà phân phối theo yêu cầu của đối tác.

SLA Đa kênh Tùy chỉnh

SLA tùy chỉnh cho từng nền tảng (Shopee, TikTok Shop, Lazada, Tiki), đảm bảo cửa hàng của bạn luôn đáp ứng KPIs.

Đóng gói Tùy chỉnh

Đóng gói tùy chỉnh cho trải nghiệm mở hộp cao cấp - giúp thương hiệu của bạn kết nối với khách hàng vượt ra ngoài chính sản phẩm.

Chèn tờ rơi
Sử dụng hộp thương hiệu do khách hàng cung cấp

Giám sát & Báo cáo Hiệu suất

Theo dõi SLA xuất kho với các bảng điều khiển báo cáo minh bạch.

~99%

Tỷ lệ Thực hiện Đúng hạn

Hiệu suất thực hiện đúng hạn được đo lường theo các Thỏa thuận Mức độ Dịch vụ (SLA) được thiết lập với từng khách hàng.

Dữ liệu được trình bày phản ánh hiệu suất trung bình của chúng tôi trong quý 2 năm 2025.

~2 giờ làm việc

Thời gian dẫn đầu trung bình

Dữ liệu được trình bày phản ánh hiệu suất trung bình của chúng tôi trong quý 2 năm 2025.

Quy trình Tối ưu Thực hiện B2C

Hoạt động tinh gọn và tiêu chuẩn hóa để đảm bảo đơn hàng được thực hiện đúng hạn với phương pháp và vật liệu đóng gói phù hợp.

Step 1

Đồng bộ đơn hàng

Khi đơn hàng được đồng bộ qua TigerSell (hoặc hệ thống tích hợp của bạn) và được Trung tâm Thực hiện TikiNOW nhận, hệ thống của chúng tôi áp dụng thời hạn thực hiện cụ thể theo kênh dựa trên yêu cầu của nền tảng để đảm bảo xử lý kịp thời.

Step 2

Chọn hàng

Danh sách chọn tự động ưu tiên các đơn hàng gần hạn và tối ưu hóa tuyến đường chọn hàng để hiệu quả. FEFO được áp dụng khi phù hợp để đảm bảo xoay vòng tồn kho đúng cách.

Step 3

Đóng gói

Sản phẩm được đóng gói theo quy trình có cấu trúc để đảm bảo bảo vệ tối ưu, với đóng gói thương hiệu tùy chỉnh tùy chọn. Toàn bộ quá trình đóng gói được ghi lại để truy vết.

Step 4

Phân loại theo đối tác giao hàng

Các đơn hàng hoàn thành được chuyển đến khu vực phân loại, nơi chúng được nhóm theo đối tác giao hàng để cho phép gửi nhanh.

Step 5